案例阐述
    土地，是人类的摇篮；情感，是人类的力量。从土地中发掘情感力量的源泉，是我们在房地产文化营销模式下传播与沟通的着力点，我们认为，杭州西溪正是这样一块维系着江南人一生情缘，能够抚慰江南人情感隐痛的土地。而这一点，也就是我们接手江南水乡/华立·碧水铭苑案例时最原始的激动。
    江南水乡/华立·碧水铭苑位于洋溢着中国之韵、江南之情的杭州西溪风景区，建有现代江南庭院别墅和联排别墅。江南水乡/华立·碧水铭苑在承继和创新复兴中国传统的建筑精神和园林精神，是杭州西溪一个极具特色的项目。我们以“中国花园  一生情缘”为主题，对产品作了具有情感力量的发掘和深化。业内专家点评：“中国花园”拨动了杭州人的情弦。

云烟已远  风未住
    有一个诗人曾经如是说：如果有一天，心弦突然弹起悲伤的乐章，我们会发现，弦的另一头就是一生难以放下的情缘。
    中国，是一个情缘丰盈的国度。无论是部落的地缘情愫，还是氏族的血缘情结，中国人的情感世界中，始终无法摆脱“情”与“缘”的交融。而这种交融是根深蒂固的，是不会因为一个部落、一个氏族或者一个生命的消失而消失的。只要空间依然存在，血液还在流淌，或浓或淡的情缘，就是一生一世的，就是代代相传的。
    作为房地产文化营销的倡导者，我们努力去发现生活中正在遗失的情感，再续人们逐渐淡忘，但根植在心灵深处的情缘。可以这么说，在江南水乡/华立·碧水铭苑的创造中，情缘拨动了我们的心弦，而我们用它抚慰了更多的心痛。
    细细品味生活和心灵的印记，我们发现中国人对于“中国花园”的热爱，如同与生俱来的记忆，已是他们情感世界中最为深刻，最为割舍不下的情缘。换言之说：“中国花园”凝结表现了中国人许许多多特有的情缘。
    中国花园——CHINA GARDEN是西方人对于中国园林建筑的称谓，中国园林建筑在世界园林及建筑史上有着深远的影响。在纽约、法兰克福、新加坡，几乎每世界上所有知名的大中城市都能找到“中国花园”的影子。中国园林，就像一个迷宫一样深吸引着世界各界人士。从最早的传教士、画家在欧洲对中国园林的描述和传播，到作家笔下轰动文学界的《中国花园》，感动着众多的人。
事实上，中国的园林建筑是中国人情感的一种表达方式。如果说诗文是激扬情感的最佳载体，那么，记载情感的最佳载体就是建筑。伟大的建筑与伟大的文学作品在生活体验与美学境界上并无二致，只不过是一个建构在大地上，一个写在纸上而已。建筑材质就是伟大著作的文字载体，面空间结构就是著作的组织行文。
    无论是民族情结还是地域情愫，情缘作为一种源自空间或是血缘的感情，与建筑更有着一脉相承的共鸣。我们从建筑遗存中发现民族的骄傲，我们从地域民居中发现祖上的杰出，流淌的情缘。在中国，或者是江南，这种民族或地域情缘的载体中，私家园林建筑无疑就是最典型和最值得追忆的作品。
    中国的私家园林建筑最为典型地表达了中国人的许多的情感特质，譬如在西方，情感是开放和热烈的，而在中国人的情感中更多的是“月上柳梢头，人约黄昏后”的含蓄和诗意。因此，中国私家园林建筑中的众多建筑元素，例如月洞门、围墙、庭院、长廊等为中国人的“隔墙远过秋千去，暗香浮动月黄昏”等情感的抒发和表达创造了最好的空间。因此，中国人对于中国花园的怀念和记忆，事实上，更是对于中国人传统的情感的怀念和记忆。
    中国私家园林的遗存，以有江南水乡之称的江浙一带最为集中。如苏州的寄畅园、杭州的郭庄等。江南一带私家园林的盛行，一方面是由江南水乡独特的自然优势所决定的；另一方面，也是一直以来江南的文化底蕴、经济基础决定的。正是因为江南地域情愫与民族情缘，才使得中国私家园林，乃至中国园林在世界建筑、人居史上有那么高的地位，江南水乡是中国园林以及中国人居文化的福祉。
    然而，在理智的现实中，记忆是无奈的。当梦里江南成为高楼大厦的温床，当赖以慰藉的建筑遗迹沦为推土机下的尘埃，记忆是何等的无助，历史是何等的苍白。尚存的故园，物似人非。在地倾听着故园的回声，这是一个苍凉的震撼，一声无语的叹息。那个让一代代人自豪的“中国花园”，那个让诸多民族着迷的“中国花园”逐渐没落。巧夺天工的现实主义艺术。含情含景的自然造化，温馨浪漫的庭院月光，蝴蝶照影的亲和人性，成为人们脑海无尽而又无为的想象。而这一切的曾经，又是何其风光和辉煌，世人为她着迷，异域的客人为她喝彩。“中国花园”一度成为中华民族的象征和骄傲，人们可以不知道中国在哪里，但绝不会对“CHINA GARDEN”感到陌生。
    人居是一种地域情结，一种民族积淀。如今，中国花园更多的已经沦落为游人相机下的宠物，都市水泥丛林包围中的幸存。曾经养育着他们的土地，迎向高楼，弃他们而去。孕育“中国花园”的一方圣土在哪里？那寄托了世代人一生情缘的“中国花园”在哪里？那个养育“中国花园”的江南水乡又在哪里？
    我们从南浔、乌镇、西塘等江南宅院里如织的游人中，从木雕、玉刻的装饰复兴中，分明看到“中国花园”深深地烙刻在人们的精神世界和情感世界中，等待着我们去唤醒。

月亮上的树
    苍茫大地，唤醒了千年沉睡的西溪。西溪位于世界人居名城、中国私家园林兴盛之天堂——杭州，地域极富江南水乡风情。西溪一水如带，曲折幽邃，沿溪多有山峦，两岸景物倒影溪中，自然而富有野趣，田园风光，无出其右。团团篱落，处处桑麻，乐田园者，可“堂虚绿野犹开，花隐重门若掩”。数千年前就有村落人居，景区以“蒹葭泛舟”、“西溪探梅”、“秋雪听芦”名闻遐迩，引得无数文人雅客慕名而来，一探其幽，或修宅建院，避世养生。林纾在《游西溪记》中极尽赞美之辞，南宋高宗赵构也曾留下“西溪且留下”的传说。
    意出高风，境生古雅的西溪，数千年来，一睡不醒，拒绝着一切的来客，成为人们遗忘的角落，却也从此因祸得福。为复兴中国传统建筑、传统园林精神，留下了较为完美的空间。
    在为江南水乡/华立·碧水铭苑的项目重新定位时，我们青鸟案组人员站在西溪水乡的土地上，在庆幸西溪那尚保持完好的水乡原貌时，更多地是思索如何在这一片“最后的处女地”上建造一座对得起这块土地的人居经典，思索究竟怎样的建筑，怎样的景观园林能够造出具有传统精神的“中国花园”，以满足消费者魂系一生的“情缘”？我们认为，建筑与居住空间的意境，实质上是人内心情感、生活体验及其形象联想的最大即席的凝聚物，也是欣赏者在联想与想像中最大限度驰骋的再创造过程，正如严羽在《沧浪诗话》中所说：“如空中之音，相中之色，水中之月，镜中之相，言有尽而意无穷。”建筑空间意象，它是寄托于实际存在的时空建构上，由物质实在升华的“空灵之美”。
    我们知道，在房地产产品中，规划设计师统筹布局，建筑师实现居住，而景观设计师为人们提供更为优越的窒外空间。在理想世界中，建筑可以蕴涵这样的气场，园林意境中也可以营造这样的气场，但是，他们对生活的理解仅仅只是偏于技术和材质的，他们所蕴涵的气场是被动的，在现实生活中，甚至脱离人们的生活也不是从未出现过。在这其中，必须有一个沟通的载体去弥补空间空白，做建筑、景观等物化情感与人们生活情感之间的桥梁，我们把这样的桥梁空间，称为建筑的情感空间。
    建筑的情感空间就像地壳运动中的撞击，一端是基地的气质，一端是可能存在的未来生活的种子。两种因素之间的合理撞击，才有可能形成情感空间的完美、无间，让生活的情感，像种子一样落地、生根、成长、壮大。借用理论的口吻说，我们要想主动而完美地实现情感空间的缔造，必须先于规划、建筑、景观而介入房产品营造的全过程。情感空间就像一颗生活的种子，播种在建筑与景观之中，然后等待着开花、结果，构成另一颗更为完美的种子。
    情感空间的种子，存在于建筑、景观之中，是以沟通来实现情感空间的共鸣的。中国花园的建筑和园林精神的“情感空间”，我们的理解是营造能够激发或共鸣情感的“意境”。王国维在《人间词语》中言：“境非独景物也，喜怒哀乐亦人心中之一境界，故能写真景物、真感情者，谓之有境界，否则谓之无境界。”即在造景物的同时，已经倾注了造物者的情感。
    这就如中国画，其最大的特点就是写意，它虽然要顾及自然的原来面貌，却更注入了人的主观感受，不酷似自然，却能传自然之神，所以具有更强的艺术感染力。它所追求的是美在“真与不真之间”、“似与非似之间”的模糊之美：妙在知与不知之间，知者，知其妙，悉其好恶；不知者，不知其所以然的暧昧空间。这追求的是自然象外之象，言外之意，即所谓“意境”。
清钱泳曾指出，“造园如做诗文，必使曲折有法，前呼后应……”起承转后、先抑后扬、跌宕起伏的心灵感召力，也正是中国诗画艺术所极力倡导的。诗画意境被广泛的应用在中国传统的建筑园林空间中。
    中国传统的园林和建筑空间还追求一种朴素的哲理，这种哲理也可称之为风水学。无论相地立基、风水堪舆、负阴抱阳、对称限定、空间变化、虚实有无等，都包含了具有中国情感特色的哲理。如建筑中的院落经久不衰，是因其虚中有实，实中透虚，与大自然保持着一种和谐的“同构关系”，是中国传统建筑的一大特色。阳刚与阴柔的有机结合增添了建筑物的风采。高台橱、美宫室，千门万户，美仑美奂，反映了阳刚之美。而园林雅致、诗情画意则体现了阴柔之美。建筑物包围环境成为封闭型的“院”；景观营造中情为虚，则景为实；借景为虚，则造景为实；山林景境为虚，则建筑庭发祥地为实；建筑山墙为实，则廊庭为虚；峰石为实，则水景庭院为虚……都体现了这种对立统一的空间拓朴变换，虚实交织。
    然而，在现代文明高度发展的当今社会，我们去建筑一所完全复古的建筑和园林是不现实的，也将是现代人所不能接受的。生活在都市里的现代人尽管情系中国传统建筑和园林中的庭院、漏窗、山墙、月洞门等符号元素，但是他们更离不开空调、冰箱、一体化厨具以及E-mail。因此，我们对于江南水乡/华立·碧水铭苑的产品定位是，建筑和园林设计古意新做，在承继和复兴中国传统建筑园林精神的同时，更多地加入当代生活的创新，将辉煌的民族情结融入到现代文明生活中。只有这样的产品才能既慰藉了现代人的传统情缘，又满足了现代生活的高贵。因此，在江南水乡/华立·碧水铭苑的产品再创造中，我们努力从三大方向实现传统情结与现代生活的完美结合，成就一个极具个性的人居作品。
    第一意境：江南水乡/华立·碧水铭苑村庄远眺、城市便家，揽西溪水域之胜，抱江南人文之悠，优美胜境，可与西湖媲美。粉墙黛瓦、简约中华的建筑形态，更与如诗环境相得益彰，空灵玉立而充满诗情画意。园藉水秀，宏阔显敞，徜徉在园区中，随处都洋溢着泼墨山水的如画意境，召唤着人杰地灵的江南人们对“画中人生”的美丽追求，宛如人在画中游。无论是建筑色彩的延承还是建筑细节的创新，都弥漫着静谧的歌声。在这种环境中，能让人放松而愉悦，抛开在社会中的烦恼并且神秘和富有诗意。这是水乡江南的人们曾经习惯的生活特性。
    第二意境：江南水乡/华立·碧水铭苑从公共空间、私家花园到庭院，然后是室内空间，远、中、近景观层次感的营造以及植被景观创造下的自然遮隐，若隐若现的私密感及其与自然的融汇，是一般建筑所无法实现的。原汗原味的庭院生活，温馨、闲适而浪漫；庭院深处、月洞门中，若隐若现的一翦寒梅，让人重温诗意的江南情结。巧夺天工的现实主义艺术，含情含景的自然造化，蝴蝶照影的亲和人性，让世人为她着迷。
    第三意境：江南水乡/华立·碧水铭苑无论是西溪的悠闲和秀丽、建筑的空灵和清澈、生活方式的别具特色，还是建筑艺术的传承与创举，都是日益平乏、枯燥世界中的一颗星宿。这是人们千百年来朦胧回忆复苏的惊喜，更是江南及中国人记忆中隐隐约约的童年。在我们生活过的院落中，曾经留下多少值得回味的童年趣事。即使我们从未见过或者在其间生活过，但那种感觉似记忆里的江南很亲近、亲和。

中国花园  一生情缘
    建筑，是民族辉煌的记忆。历史验证的建筑经典，是千年文明的结晶。复兴传统建筑，是中华建筑精神的觉醒，更是传世的人居绝响。
    在今天回想从“中国花园  一生情缘”的主题定位到“传统建筑与当代生活完美结合”的产品定位的确定，我们对于开发商、建筑设计单位的支持和理解充满了感激。项目所有的一切都包含他们共同的劳动和心血。
    2003年1月，浙江华隆房地产开发有限公司找到青鸟广告，与我们磋商接手上海新联豪负责江南水乡/华立·碧水铭苑的全程营销事宜。在杭州这座城市，我们服务地产行业已经有10年的历史。我们对于江南水乡/华立·碧水铭苑是了解的，这是一个会让我们激动的项目。但是要更好地做好作品，做出一个具有个性的经典楼盘，还需要在产品上做很大的优化，宣传上也应该做全新的定位和包装。当我们提交《关于江南水乡/华立·碧水铭苑现方案三大建议》时，内心是忐忑不安的。三大建议包括了别墅增建庭院、西北区别墅改建排屋、增设水街三大产品优化内容。而当时，江南水乡/华立·碧水铭苑的建筑规划方案早已确立，接受这三大建议就意味着开发商要增加开发投资成本，建筑设计单位要增加很大的工作量。
    让我们欣喜的是，华隆公司及项秉仁博士欣然接受了我们的建议，并且与我们一起共同进一步探讨如何把产品做得更具代表性、典范性，即寻找一个人们印象中较为清晰的、切合建筑精神实质的局部元素作为缩影和象征。譬如在产品中增建了极具中国花园代表性的庭院和月洞门，将园林定位为江南风格的“私家园林风格”等。建成之后的江南水乡/华立·碧水铭苑将传承中国人居之韵、梳理西溪江南之情，以艺术的手段实现着艺术品的创造。建筑群落、传统庭院以及园林景观，都是建筑艺术家用心经营下的造化孤本。简约中华、隽永黑白的建筑，空灵玉立，色彩素雅，与西溪情韵相依相偎；一翦寒梅、雨打芭蕉的庭院景观，含情含景、文化情怀的江南园林构成典型的中国风景，一砖一瓦、一窗一墙，诉说着历史的记忆；一庭一院，一石一木，回想着月亮说给庭院的故事。她是今天的艺术，更将成为明天的珍藏。
    有一个专家说：江南水乡/华立·碧水铭苑唤醒了中国情结，在杭州房地产行业发展中，坤和·白荡海人家、颐景园两个项目在当时的轰动，如今升值空间的上扬，无不体现着人们怀旧情结的长久不息，市场对产品的殷切期待。如果说这两个项目是借用了江南建筑的些许元素，是一种江南意识复苏的启蒙，那么，苏州近两年来开发的“寒舍”、“江枫园”则是对传统私家园林的真正复兴。除此之外，一种民族性生活的怀旧也洋溢在四合院、石库门等传统建筑之中，这一切都无不印证着人们对传统建筑、庭院生活的向往。
    首先，每个人的心中都有某种情结，它不仅丰富着你的人生，还会“爱屋及乌”地影响你的消费，你可能会因为一个人、一个城市、一段记忆而欣然“买单”。抹不去的江南情结，是我们的一生情缘；对江南的记忆，是与生俱来的，对江南水乡生活的向往，随着时光流转越发强烈。
其次，具有煽情力的主题广告语也是房产品与消费者的最重要的沟通桥梁。江南水乡/华立·碧水铭苑此前的广告语是“淡泊西溪水云间”，产品诉求是“人文书香的君子大宅”。然而，我们是从情感空间的角度，明确描述了人居建筑在中国江南这片土地上的情感内涵。“中国花园   一生情缘”具有一种来自远古和血液的情感力量，所以她能够引起都市里生活的每一个人的情感共鸣。而她所描述和指向的对象自然而然地成为深谙中国情缘的人们所向往的对象，成为一生情缘的形而下的物质和精神寄托。
    最后，在项目推广的一系列元素上，无论项目的标志色彩等视觉元素，还是项目的展示中心、展位设计等信息元素，我们都以准确地表达产品主题、演绎产品定位基础，让每一个人从不同的细节领悟中国花园的精神和意境，将房产品的个性和优势尽可能最大化地传达给消费者，同时更能进一步升华到中国花园一生情缘所传达的情感感动。
    2003年4月22日，江南水乡/华立·碧水铭苑一期150套房源冒着SARS的不可抗力正式开盘，不久即宣告售罄。二期房源价值也得到了更高的评价和接受，市场给了我们终极的肯定。
我们一直所提倡的是对房产品的文化营销，而文化营销的一个重要内涵，即让消费者与产品的每次沟通，都应该是情感的交流和共鸣。我们始终坚持，或者以思想的力量去打动消费者的心灵，或者是以情感的力量去感动人。在对江南水乡/华立·碧水铭苑的推广中，我们不仅看到了情感的力量，更印证了我们一直倡导的文化营销的有效性。这是消费者和杭州房地产市场给予我们最大的肯定。